與CD、MD、HC等多種型號(hào)的電動(dòng)葫蘆配套使用，是一種有軌運(yùn)行的中小型起重機(jī)，它的金屬結(jié)構(gòu)像門(mén)形框架，承載主梁下安裝兩條支腳，可以直接在地面的軌道上行走，主梁兩端可以具有外伸懸臂梁，主要用于室外的貨場(chǎng)、料場(chǎng)貨、散貨的裝卸作業(yè)
? 產(chǎn)品介紹
? ??與CD、MD等多種型號(hào)的電動(dòng)葫蘆配套使用，是一種有軌運(yùn)行的中小型起重機(jī)，它的金屬結(jié)構(gòu)像門(mén)形框架，承載主梁下安裝兩條支腳，可以直接在地面的軌道上行走，主梁兩端可以具有外伸懸臂梁。
?參數(shù)
?1、起重量：?0.5-16噸（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
?2、跨度：4m-30m（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
?3、懸臂長(zhǎng)度：2m-8m（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
?4、工作環(huán)境溫度-25°C～40°C
?用途
?本產(chǎn)品多用于露天場(chǎng)所?及倉(cāng)庫(kù)的裝卸或抓取物料。
?結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)
??服務(wù)
? ? ? ? 1、售前服務(wù)
了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶(hù)提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。?
向客戶(hù)提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
? ? ? ? 2、售中服務(wù)
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。? ??
?3、?售后服務(wù)
按合同貨客戶(hù)約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修。?
根據(jù)客戶(hù)需求，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。?
接待處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。?
建立設(shè)備用戶(hù)檔案，每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶(hù)的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶(hù)對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，采集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。
