產(chǎn)品介紹

  簡稱冶金葫雙，是以固定式鋼絲繩葫蘆作為起升機構(gòu),安裝在集中驅(qū)動的雙軌小車上,與雙梁橋架配套使用。

  參數(shù)

   1、起重量：5、10、16、20、32、50t（可根據(jù)實際要求定做）

   2、跨度：7.5m-34.5m（可根據(jù)實際要求定做）

  3、起升高度：6m-22m (可根據(jù)實際要求定做)

  4、工作級別為A6

      5、工作電源3p A.C 50HZ 380V

  用途

  主要用于機械制造車間、倉庫、料場、水電站檢修、裝配等場所 。

  結(jié)構(gòu)優(yōu)點

    工作制度更高，主梁強度更大，電控部分防護(hù)等級更高。  

   服務(wù)

  1、售前服務(wù)

• 了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。

• 向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。 

• 向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。

  2、售中服務(wù)

• 根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點。

• 提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。    

  3、售后服務(wù)

• 按合同貨客戶約定時間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。

• 根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓(xùn)。 

• 接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場解決問題。 

• 建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。

• 不定期進(jìn)行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進(jìn)。

• 各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時性，有效性。